Tag und Nacht für Sie erreichbar 02203 53438

Wir sind an Ihrer Seite.

Was ist zu tun?

Erste Schritte im Trauerfall

Es ist und bleibt eine Ausnahmesituation, wenn ein uns nahestehender Mensch stirbt. Daher ist es nur verständlich, dass einem zunächst die klaren Gedanken fehlen und man sich hilflos fühlt. Aber Hilfe ist nah! Sie müssen lediglich den Tod durch einen Arzt feststellen lassen. Danach können Sie sich direkt an uns wenden – wir unterstützen Sie dann bei allen weiteren Schritten.

SCHRITT 1 beim Sterbefall zu Hause

Benachrichtigen Sie den Hausarzt, damit dieser den Tod feststellen und die Todesbescheinigung ausstellen kann. Ist der Hausarzt nicht bekannt oder nicht zu erreichen, verständigen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst:

Telefon örtliche Notarztzentrale Köln-Porz: 02203  51111

beim Sterbefall im Krankenhaus oder Pflegeheim

Verstirbt Ihr Angehöriger im Krankenhaus oder Pflegeheim, wird die Benachrichtigung des Arztes zur Ausstellung des Totenscheines vom dortigen Personal veranlasst. Nachdem Sie informiert worden sind, können Sie direkt mit uns Kontakt aufnehmen.

SCHRITT 2 Kontaktaufnahme mit einem Bestattungshaus

Nach der Ausstellung der Todesbescheinigung können Sie sich für alle weiteren Schritte an uns wenden. Das Bestattungshaus Schweitzer ist seit 1959 für die Menschen in Köln-Porz und Umgebung da. Wir sind Tag und Nacht für Sie erreichbar.

Telefon Bestattungshaus Schweitzer: 02203  53438

SCHRITT 3 Zusammenstellen wichtiger Dokumente

Zusätzlich zum Totenschein werden für die Bestattung einige Dokumente benötigt. Bitte stellen Sie uns – soweit vorhanden – folgende Unterlagen zusammen:

  • Personalausweis
  • bei Ledigen: Geburtsurkunde
  • bei Verheirateten: Heiratsurkunde oder Stammbuch
  • bei Geschiedenen: Heiratsurkunde und das rechtskräftige Scheidungsurteil
  • bei Verwitweten: Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
  • bei Rentnern: Renten- und Pensionsunterlagen (Versicherungsnummer)
  • Versicherungskarte der Krankenkasse (elektronische Gesundheitskarte)
  • Versicherungspolicen: Lebens-, Unfall-, Sterbegeldversicherung
  • Mitglieds- und Beitragsbücher: Begräbnishilfe, Verbände, Vereine, die Sterbegeld zahlen
  • Bestattungsvorsorge-Vertrag
  • Graburkunde

Ihnen liegen nicht alle Dokumente vor? Sprechen Sie mit uns. Wir unterstützen Sie bei Behördengängen und beim Besorgen fehlender Urkunden.    

 

SCHRITT 4  Beratungsgespräch zur Trauerfeier und Art der Bestattung

Nach den Formalitäten stehen die persönliche Gestaltung und Begleitung der Trauerfeier im Mittelpunkt unserer Arbeit. Wir besprechen mit Ihnen, wie Ihre Vorstellungen sind oder wie eventuell die Wünsche des Verstorbenen aussahen, und planen die würdevolle Verabschiedung und Bestattung.

Checkliste im Todesfall. Was ist zu tun?

Checkliste_Todesfall